Automatizacija poslovnih procesa
Optimizuje i automatizuje poslovne tokove kroz Business Process Management (BPM), uz mogućnost dodavanja Business Rule Management System (BRMS) modula za inteligentno odlučivanje.
Rešenje obezbeđuje veću operativnu efikasnost, bolju usklađenost sa procedurama i brže vreme reakcije.
Prednosti automatizacija poslovnih procesa
1
Značajno smanjenje
manuelnog rada i grešaka.
2
Brže i doslednije
rešavanje incidenata i zahteva.
3
Lakše upravljanje
poslovnim procesima i radnim tokovima.
4
Konzistentno procesiranje
i bolja kontrola nad svakim slučajem (case management).
End-to-end automatizacija tokova rada za operativnu efikasnost i usklađenost
- Scenario: Organizacijama je potrebno da digitalizuju i automatizuju ponavljajuće, pravilima vođene interne procese kako bi unapredile efikasnost i usklađenost sa regulativama.
- Rešenje: BPA koristi upravljanje poslovnim procesima (BPM) i sisteme za upravljanje poslovnim pravilima (BRMS) kako bi orkestrirao i kontrolisao tokove rada između različitih odeljenja.
- Vrednost: Povećana operativna efikasnost, brže procesiranje, bolja mogućnost revizije i veća transparentnost procesa.
Primeri iz industrije:
Telekomunikacije: Automatizacija procesa odobravanja B2B ugovora i provisioning-a između pravnog, tehničkog i billing sektora
Energetika: Automatizacija tokova rada za ceo životni ciklus zahteva za održavanje imovine i odobravanje investicija
Bankarstvo: Proces onboarding-a pravnih lica sa automatskim KYC, AML i verifikacijom dokumentacije
Javni sektor: Automatizacija procesa javnih nabavki uz digitalna odobrenja i revizijske zapise
Zašto je vašoj kompaniji potrebna automatizacija poslovnih procesa
- Smanjuje troškove i rizike automatizacijom zadataka i eliminisanjem grešaka.
- Povećava transparentnost kroz merenje i praćenje svakog koraka procesa.
- Ubrzava tok posla i povećava kvalitet usluge krajnjim korisnicima.
- Podržava skaliranje poslovanja bez proporcionalnog povećanja troškova i broja zaposlenih.